
Compras na Europa: Guia Completo do Tax Free e Reembolso
Sabia que boa parte do preço das suas compras na Europa pode voltar pro seu bolso? O Tax Free devolve o IVA (imposto) para turistas não europeus. E mais, em eletrônicos de marca, às vezes sai mais barato que nos Estados Unidos.
Pode até parecer complicado, mas vale a pena!
- O que é o Tax Free?
- Quais são as regras?
- O que devo fazer quando fizer compras na Europa?
- Como recebo o valor do reembolso?
- Nossa experiência com o Tax Free
- Economize na sua viagem!
O que é o Tax Free?
O Tax free, détaxe ou tax refund é basicamente a restituição de parte dos impostos (IVA/VAT) que são embutidos no preço dos produtos. É um benefício disponível para turistas que compram produtos na Europa e os levam para fora da União Europeia.
O tax free só pode ser utilizado na compra de produtos. Não vale para os serviços, ou seja não tem restituição de imposto em gastos de hotel, restaurante e passeios.
Quais são as regras?
As regras básicas para ter direito a restituição do imposto das compras na Europa são as seguintes:
• Ter 16 anos ou mais;
• Residir fora da União Europeia;
• Estar na União Europeia por um período inferior a seis meses, basicamente a turismo ou negócios;
• Valem para produtos que possam ser transportados em sua bagagem pessoal;
• A compra não pode ter fins comerciais ou profissionais;
• A loja tem que aceitar vender com isenção de impostos, o que, na prática, significa que não são todas as lojas que praticam o tax free:
Já os percentuais de devolução, esses variam de um país para outro. Além disso, existem limites mínimos de compra em cada país.
França – É preciso que o valor das compras em uma mesma loja ou grupo de lojas, realizadas em um máximo de 3 dias, seja superior a 100 euros.
Portugal – O valor mínimo das compras é de 61,35 euros, na mesma loja e no mesmo dia.
Espanha – Não há compra mínima.
Itália – Precisa gastar acima de 70 euros em um único dia e em uma única loja.
Alemanha e Holanda – 50 euros em uma mesma loja e no mesmo dia.

O que devo fazer quando fizer compras na Europa?
Para começar, você precisa fazer uma compra em uma loja que seja participante do programa (lembre-se, as lojas não são obrigadas a aderir). Na maioria das lojas, você encontra adesivos indicando que o local é cadastrado ao programa. Se ficar em dúvida, pergunte.
Na hora de pagar a compra, solicite ao atendente o formulário de Tax Free. Esse formulário vai ser preenchido com as informações do valor da compra, o imposto pago e os dados pessoais do viajante, como o número do Passaporte, que deve ser apresentado e se prefere receber o reembolso em espécie ou no cartão de crédito.
Recomendamos utilizar a opção do reembolso via cartão. Isso porque as filas para reembolso em dinheiro nos aeroportos são demoradas e você pode não ter tempo suficiente.
Uma pausa nas compras para lembrar que o seguro viagem é obrigatório para entrar na União Européia, no valor mínimo de 30.000 euros. Ninguém está livre de ficar doente ou até sofrer um acidente enquanto viaja. Para cotar seu seguro, escolha a Real Seguro Viagem. A Real Seguro Viagem trabalha com várias seguradoras e vai lhe oferecer assistência, não só durante a compra, mas também no caso de você precisar utilizar o seguro, o que é uma tranquilidade a mais. Aproveite nosso cupom de desconto QUATRO VIAJANTES e garanta logo os melhores preços.

Após a loja emitir o formulário de Tax Free você vai guardar ele até o fim da viagem. Você vai mostrar esse formulário para a alfândega na saída do último país antes de deixar a União Europeia (no aeroporto ou na estação de trem).

Vamos exemplificar, você está visitando Portugal e fez uma compra com direito ao Tax free. Mas, depois de Portugal, você ainda vai visitar Espanha e França, de onde voltará para o Brasil. É na França, no aeroporto de Paris, que você vai apresentar seus formulários de reembolso.
Na alfândega do aeroporto, as autoridades vão verificar os documentos e podem exigir que você mostre as mercadorias compradas.
Aí, é importante você saber que as mercadorias devem estar em sua embalagem original, sem uso. Caso esteja tudo certo, o formulário será carimbado como comprovante de reembolso.
Se a mercadoria que você comprou vai na mala despachada, a orientação é que primeiro faça o procedimento na alfândega para depois despachar a mala.
Você até pode fazer o check-in, mas avise o atendente que você precisa da mala para fazer o detaxe. Assim ele pode etiquetar a bagagem sem despachar ela e você ir até a alfândega e despachar depois ou despachar lá mesmo.
O ideal mesmo é deixar toda a mercadoria que vai ser fiscalizada na mala de mão.
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Em boa parte dos aeroportos, existem terminais de autoatendimento que fazem a conferência dos formulários através da leitura do código de barras. Nos aeroporto de Paris elas são conhecidas como Pablo, já na Espanha os terminais são chamados de DIVA.
Nesse caso, na maioria das vezes, você não precisa mostrar as mercadorias. A própria máquina vai te encaminhar para a alfândega, se for necessário.
Para quem está em conexão para o Brasil há terminais de autoatendimento dentro da área de embarque. Claro que, neste caso, as mercadorias devem estar na bagagem de mão.
Como recebo o valor do reembolso?
O reembolso do Tax Free pode ser feito de diferentes maneiras, dependendo do país e do estabelecimento.
Você pode receber o reembolso em dinheiro nos operadores de reembolso como a Global Blue, Planet e Cash Paris, que ficam nos aeroportos ou em postos de fronteira, geralmente próximos à alfândega ou dentro da área de embarque.
Basta apresentar o formulário devidamente carimbado e receber o valor em espécie. São exemplos de operadoras que fazem esse tipo de serviço.
Só que as filas para receber o reembolso em dinheiro podem ser muito grandes, além da taxa que é cobrada pelas operadoras.
A outra opção, que recomendamos, é receber o reembolso no seu cartão de crédito ou pré-pago.
Nesse caso, você precisará fornecer as informações do cartão no formulário de solicitação do Tax Free, lá na hora da compra. Normalmente já são formulários das próprias operadoras Global Blue e Planet, que já são conveniadas com as lojas.
Em aeroportos como o de Paris, após validar o formulário nas máquinas, você não precisa fazer mais nada. Após 4 a 6 semanas a restituição entra no seu cartão. Em outros aeroportos, você vai depositar seu formulário numa caixa de correio.
Também em algumas lojas de departamentos, como a Galeries Lafayette ou o El Corte Inglês, você consegue recuperar o imposto na hora da compra, em cash.
Para isso eles vão preencher o formulário de Tax Free com seus dados, inclusive seu cartão de crédito como garantia.
Aí, você vai precisar levar seu formulário até a alfândega no aeroporto e validar. Caso você não faça isso, o valor será debitado do seu cartão de crédito.
Na realidade, embora os processos em cada país são similares, há diferenças de procedimento em cada aeroporto. Para te ajudar vamos colocar aqui alguns links para que vão facilitar para você:
Nossa experiência com o Tax Free
Já fizemos o processo do tax free duas vezes nas nossas compras na Europa. Na primeira vez, a muito tempo atrás, compramos na Galeries Lafayette em Paris e recebemos o valor do imposto na hora. O formulário foi entregue na alfândega de Lisboa, de onde foi nosso retorno ao Brasil.
Deu tudo certo, mas ficamos bastante confusos, até por desconhecer o processo. Em Lisboa havia muita fila e quase não deu tempo de entregar o formulário.
Outra vez, em Roma fizemos compras na loja de departamentos Coin. Com formulário preeenchido, embarcamos em Roma com conexão em Paris para o Brasil. Validamos o formulário lá dentro da sala de embarque em Paris e recebemos o valor do imposto lá mesmo, em dólares.
Recentemente também compramos em Paris, desta vez numa loja da Champs Elysées e fizemos a entrega do formulário na máquina de autoatendimento do aeroporto de Orly. Foi tudo muito prático. O imposto foi devolvido no cartão de crédito em algumas semanas.
Pena que não conseguimos fazer um formulário quando compramos no Forum des Halles porque a gente estava só com a cópia do passaporte e eles não aceitaram preencher o formulário só com a cópia. Assim, fica a dica, precisa estar com o passaporte original.
E você, já experimentou fazer o tax free nas suas compras na Europa? Comente pra nós!
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